Comunicação com público externo da UFCA é prejudicado por serviço de telefonia instável
- 29/01/2023
Foto: Gabriel Souza - Dcom/UFCA
A Universidade Federal do Cariri (UFCA) informou por meio de comunicado nessa sexta-feira que o serviço de telefonia o recebimento e a realização de chamadas externas da unidade estão comprometidos. Ainda não se sabe o motivo dessas instabilidades.
De acordo com a Pró-Reitoria de Graduação (Prograd/UFCA), há relatos de que telefonemas de pessoas externas à UFCA têm falhado no momento em que a Prograd/UFCA tenta receber o chamado. O setor acredita que essas ligações possam ter sido motivadas por dúvidas acerca de processos seletivos, o que é comum no início do período letivo. Conforme os relatos, a ligação para a UFCA faz o/a ouvinte ter a impressão de que o telefone está chamando, embora não esteja.
Dá a impressão que o setor/a universidade não atende a população, disse um servidor do setor. Serviço
Segundo a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI/UFCA), foi aberto um chamado de suporte junto à operadora de telefonia que atende a Universidade. Até a tarde da sexta-feira (27), permaneceu instável.
Por Clara Karimai
Miséria.com.br
